ПОВЫШЕНИЕ ЦИФРОВОЙ ГРАМОТНОСТИ НАСЕЛЕНИЯ – ВАЖНАЯ ЧАСТЬ РАБОТЫ МФЦ
Другие новости
В эти дни в Петербурге проходит крупнейшее мероприятие в сфере информационных и
коммуникационных технологий - IX международный форум «ИТ-Диалог». Кроме вопросов
кибербезопасности и технологического суверенитета Российской Федерации, на форуме
затронута тема цифровой грамотности россиян как обязательного элемента цифрового завтра.
МФЦ Петербурга ведут системную работу в этом направлении.
В 2022 году успешно реализуются образовательные проекты, направленные на обучение и
формирование навыков взаимодействия с государством в электронном виде.
В большинстве МФЦ созданы секторы пользовательского сопровождения. В них на
общедоступных компьютерах, оборудованных МФУ и подключенных к интернету, можно
оформить 73 услуги без обращения в окно. В результате уже около 4% обращений в МФЦ
оформляются в электронном виде.
Однако основная функция сервиса – образовательная. Посетители МФЦ, оформляя обращения в
электронном виде при помощи специалистов центров, получают необходимые навыки и могут
уверенно взаимодействовать с государственными органами в цифровом формате.
Недавно в перечень цифровых услуг МФЦ была добавлена возможность подать исковое
заявление в суд через Государственную автоматизированную систему «Правосудие».
ГАС «Правосудие» - это удобная онлайн-система для подачи судебных документов в судебные
инстанции в Российской Федерации, разработанная по инициативе Минэкономразвития.
Чтобы подать документы в суд, необходимо авторизоваться в сервисе «Электронное правосудие»
с помощью подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг (ЕСИА). При отсутствии ЕСИА
зарегистрировать или подтвердить учетную запись помогут в МФЦ.
Кроме этого, успешно решаются задачи в сфере цифрового суверенитета: в новых МФЦ
внедряется отечественная электронная система управления очередью, проводятся закупки
отечественных моноблоков, работа секторов пользовательского сопровождения МФЦ
осуществляется под управлением отечественной операционной системы.
Консультация:
Центр телефонного обслуживания
Тел: 573-90-00
Контакты
Органы местного самоуправления
Глава Муниципального образования Муниципальный совет Местная администрация Ревизионная комиссия Избирательная комиссия
190000, Санкт-Петербург, ул.Декабристов, д.18.
(812) 312-31-83
admiralokrug.ru
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
(812) 309-39-74 (105)
